Liitto kehittää jatkuvasti uusia jäsenpalveluja ja -etuja, alla on palveluiden ja etujen luettelomainen esittely.

Taloushallintoliiton jäsenyydestä on tilitoimistolle monipuolista etua. Auktorisointi on niistä tärkein. Se tuo tilitoimiston toimintaan uskottavuutta ja on vahva argumentti asiakkaille ja sidosryhmille. Kehitämme jatkuvasti jäsenpalvelujamme, joista kerromme tällä sivulla.

Tyylikäs teräksenharmaa jäsentunnus

Liiton tunnuksen pohjalta on luotu jäsenille tarkoitettu tyylikäs teräksenharmaa jäsentunnus, jota jäsen käyttää omassa markkinointimateriaalissaan.

Tunnuksen kolmiomuoto ilmentää liiton, sen jäsenten ja näiden asiakkaiden kokonaisuutta. Samalla se kuvaa liiton toiminnan kolmea perusarvoa, joita ovat osaaminen, luotettavuus ja riippumattomuus. On myös hyvä muistaa, että Hyvän tilitoimistotavan mukaan tilitoimiston asiakassuhdetoiminnassa ja tiedottamisessa on käytävä ilmi jäsenyys Taloushallintoliitossa.

Jäsentunnusta saavat käyttää vain jäsentilitoimistomme. Liittomme jäsen saa merkin käyttöönsä heti, kun jäsenyys on tullut voimaan ja sen käyttöoikeus lakkaa välittömästi jäsenyyden päättyessä.

Verkkojäsenluettelo

Näillä liiton suosituilla verkkosivuilla on tilitoimiston hakupalvelu, liiton jäsenet voivat itse täydentää siinä esitettyjä tietojaan esim. palveluiden kuvauksella tai muulla viestinnällä.

Koulutus

Koulutuksemme on tilitoimistoille räätälöityä ja jäsenet saavat koulutusta tuntuvin jäsenetualennuksin. Lisäksi osa koulutuksestamme on vain jäsenille tarkoitettuja seminaareja ja koulutustapahtumia.

Vain jäsenille tarkoitetusta koulutuksesta olkoon esimerkkinä mahdollisuus suorittaa Taloushallinnon verotutkinto 2010-2013 Turun yliopistossa. Koulutus Turussa alkaa syksyllä 2010 ja käsittää 11 opintojaksoa. Tutkinnon jaksojen suorittaminen soveltuu KLT-ylläpitokoulutukseksi. Tutkinto ei ole korkeakoulututkinto, joka antaisi pätevyyden julkiseen virkaan, vaan tutkinnoksi kutsuttu täydennyskoulutuskokonaisuus. Edellinen tutkinto alkoi 2008, sen kokonaishinta oli noin 5 100 euroa (ei arvonlisäveroa).

Tilisanomat

Yritystalouden ja laskennan ammattilaisten lehti TILISANOMAT tulee jäsenelle 6 kertaa vuodessa liiton tilaamana veloituksetta. Ilmaiskappaleen lisäksi jäsen voi tilata lehteä jäsenetuhintaan esimerkiksi asiakkailleen ja henkilökunnalleen.

Extranet internetpalvelu

Jäsensivusto aukeaa jäsenille toimitetuin tunnuksin. Osa liiton jäsenpalveluista on extranet-sivuilta ladattavia, esimerkiksi kaikki liiton tuottamat sähköiset lomakkeet, tilinpäätöskäännökset ruotsiksi ja englanniksi, Jäsentiedotteiden arkisto, logot jne.

Jäsentiedote Saldo

Ajankohtaistiedote vain jäsentilitoimistoille. Saldon aiheina mm. Edunvalvonta, Jäsenasiat, Jäsenedut, Koulutusviesti, Pykäläpalsta ja Uutispalat. Saldo lähetetään sähköpostitse pdf-tiedostona noin viikkoa ennen paperitiedotetta. Kaikki tiedotteet on arkistoitu Jäsensivustolle.

Päivittäiset talousuutiset

Jäsensivustolla julkaistaan Talousuutiset tänään -uutispalvelua. Päivittäin vaihtuviin uutisiin poimitaan taloushallinnon ammattilaisia kiinnostavia aiheita. Mukana on mm. verotusta, pienyrityksiä ja yrittäjyyttä koskevia uutisia talouden kehitystä ja kansainvälisiä taloushallinnon uutisia unohtamatta.

Saat tärkeimmät talousuutiset yhdestä paikasta. Uutiset on kerätty lähes kaikista Suomessa ilmestyviä sanomalehdistä ja tärkeimmistä erikoislehdistä, yhteensä noin 300 lähteestä.

Jäsentoimiston asiakaslehti SUMMA

Avuksi jäsententoimistojen tiedotukseen on tehty tilitoimiston asiakkaille tilattava SUMMA. Se ilmestyy kolme kertaa vuodessa; tammikuun alussa, loppukeväästä ja alkusyksystä. Lisätietoja Jäsensivustolla.

TAL-laatu

TAL-laatu aineiston käyttöoikeus on vain liiton jäsenillä. Aineisto on tuotettu Hyvän tilitoimistotavan edistämiseksi ja laadun varmentamiseksi jäsentilitoimistoissa ja toimitettu kaikille jäsentoimistoille CD:llä syyskuussa 2006. Aineiston voi ladata myös Jäsensivuistolta.

TAL-laatu sisältää laadunvarmennukseen liittyvän tilitoimiston prosessien – asiakas- ja palveluprosessi sekä tukiprosessi – peruskuvauksen ja siihen liittyviä työohjeita ja peruslomakkeita.

Aineisto on helppo ottaa käyttöön. Tarvitaan vain Word ja Excel. Kaikki lomakkeet on hyperlinkitetty tilitoimiston perusprosessien kuvaukseen.

Tilitoimisto voi helposti muokata ja täydentää prosessien kuvauksen, työohjeiden ja lomakkeiden sisältöä. Tai liittää TAL-laatu -aineistosta osia jo olemassa olevaan laadunvarmennusjärjestelmäänsä.

Kannattaa ohjeistaa ja myös kirjata tilitoimiston tukiprosessin kuvaukseen, missä tilitoimiston peruslomakkeet säilytetään, ja millainen tallennus- ja dokumentointikäytäntö lomakkeiden tuotantokäytössä tilitoimistossa on. Lomakkeet on suunniteltu pääosin sähköisesti käytettäviksi, mutta lomakkeita voi käyttää myös paperille tulostettuna.

Kirjanpitoneuvonta ja veroneuvonta

Jäsenet voivat saada jäsenetuna neuvontaa kirjanpidon ja verotuksen kysymyksissä. Kirjanpitoneuvonnan kysymysten aiheet koskevat juoksevaa kirjanpitoa ja tilinpäästöstä. Veroneuvonnan kysymysten verotusta koskevia. Sähköposti tai faksi on kätevin tapa esittää kysymys.

Neuvonnan luonteesta johtuen kaikki neuvon tai ohjeen mahdollisesta käytäntöön soveltamisesta syntyvä vastuu on kysyjällä.

Palvelu on jäsenille maksuton.

Työpaikkailmoitukset liiton nettisivuilla

Voit jättää työpaikkailmoituksia avoinna olevista työpaikoistasi julkaistavaksi liiton nettisivuilla. Tämä jäsenpalvelu on maksuton. Lue ohjeet Jäsensivustolta.

Tutkittua tietoa tilitoimistoalasta

Joka toinen vuosi julkaistaan jäsenkyselyn tutkimustulokset Jäsensivuistolla. Tutkimus sisältää tietoja mm. seuraavista aiheista: tilitoimiston henkilökunta (palkat ja koulutus), tietotekniikka, tilitoimistojen tunnusluvut, tilitoimistojen tarjoamat palvelut, hinnoittelu, asiakasrakenne ja työmenetelmät.

Asiakastutkimukset toukokuussa

Jäsentoimistojen asiakastyytyväisyystutkimukset toteutetaan aina toukokuun lopussa. Asiakaspalaute antaa toimistolle konkreettisia ehdotuksia toiminnan kehittämiseksi ja vertailutietoa alan yrityksistä.

Kyselytutkimuksella saadaan esille paljon sellaisia asioita, joita normaalissa asiakaskohtaamisessa ei havaita. Erityisen arvokasta tietoa kyselyistä saadaan avopalautekysymyksistä, joissa asiakas pääsee vapaasti kertomaan omista kokemuksistaan, tarpeistaan ja toiveistaan.

Asiakaskyselyllä yritys välittää vahvan viestin asiakaslähtöisestä toimintatavasta. Tutkimus toimii siten erinomaisena markkinointivälineenä, joka syventää asiakassuhdetta ja parantaa tilitoimiston imagoa asiakkaan silmissä.

Asiakastyytyväisyyttä on tärkeää seurata systemaattisesti. Tutkimuksella on myös sisäinen ohjausvaikutus yrityksessä. Kun kaikki työntekijät tiedostavat, että asiakkailla on kerran vuodessa mahdollisuus antaa anonyymisti palautetta kyselyssä, on sillä usein myönteinen vaikutus palveluasenteisiin.

Liiton Asiakaskysely on helppo ja edullinen tapa tehdä asiakastyytyväisyystutkimus. Lisätietoja Jäsensivuistolla.

Hyvä tilitoimistotapa ja sen soveltaminen

Jäsen voi ladata Hyvän tilitoimistotavat ja sen soveltamisen ohjeet Powerpoint-esityksenä jäsentoimiston henkilöstön koulutuskäyttöön.

Sopimuslomake

Liitto on tehnyt tilitoimiston ja asiakkaan väliseen sopimussuhteeseen KL2004 lomakkeiston, joka sisältää toimeksiantosopimuksen, palveluerittelyn, hintaliitteen ja yleiset sopimusehdot KL2004:n. Voit tilata lomakkeita tilauslomakkeella.

Lomake on saatavana suomen-, ruotsin,- ja englanninkielisenä. Lomakkeet ovat ladattavissa Jäsensivuistolta sähköisinä lomakkeina.

Kirjanpidon ABC

Oppaan voi tulostaa paperiversiona Jäsensivustolta.

Hyvä tilinpäätöstapa ja Pienen osakeyhtiön esimerkkitilinpäätös

Taloushallintoliiton Julkaisut Oy:n julkaisemat kirjat lähetetään aina tuoreeltaan kaikille jäsenille 1 kpl veloituksetta. Jäsenet voivat tilata kirjoja lisää henkilökunnalleen jäsenetuhintaan.

Vastuuvakuutus vain liiton jäsenille

Liitto on sopinut If Vahinkovakuutusyhtiö Oy:n kanssa jäsenille tarjottavasta taloudellisten vahinkojen vastuuvakuutuksesta. Tavoitteena on ollut kehittää jäsenille paras saatavissa oleva vastuuvakuutus taloudellisten vahinkojen varalle. Erityisesti on kiinnitetty huomiota siihen, että jäsenten liiketoiminta ja palvelut ja niihin liittyvät taloudelliset riskit tulisivat kattavalla tavalla vakuutuksen korvauspiiriin hinnan pysyessä vielä kohtuullisena. Liitolla ja vakuutusyhtiöllä on erityinen säännöllisesti toimiva vakuutusfoorumi, jonka puitteissa vakuutusta kehitetään ja mahdollisia epäselviä vahinkotapauksia selvitetään jäsenten parhaaksi. Katso lisätiedot Jäsensivustolta.

Hintaetuja jäsenille tarjoavat:

Henki-Sampo Intrum Justitia Oy Hotelzon Finland Oy, hotellit WSOYpro

Katso lisätiedot hintaeduista Jäsensivustolta.

Merkkituotteet

Jäsenten merkkituotteiden valikoima vaihtelee kausittain t-paidoista sateenvarjoihin. Tällä hetkellä tarjolla olevat merkkituotteet:

Banderolli: Toimiston somistukseen jäsenille on lähetetty veloituksetta.

Mainosmakeiset Presenta Oy:ltä.

Tilitoimistokassi: Mappikassi on tehty mittatilaustyönä mappimitoituksin, joten siihen mahtuu hyvin neljä mappia ilman mappikoteloita, mappikoteloiden kanssa kassi vetää kolme mappia. Pikkutavaroiden kuljetusta varten päädyissä vetoketjulliset taskut.

Paperikassi: Iso paperikassi, valkoinen, jossa raikkaan vihreä painatus. Paperikassi on kooltaan 30 cm x 40 cm.

Kangaskassi: Vaalea puuvillakassi hauskalla logoraidalla.

Tilauslomake Jäsensivustolla.

Tilitoimistoesite

Tilitoimiston omaan markkinointiin on suunniteltu esite “Yrittäjän auktorisoitu kumppani taloushallinnossa” . Asiakasesitteen pdf:n esimerkiksi sähköpostitarjouksen liitteeksi saa Jäsensivustolta.

Kalvosarjat

Jäsenten käyttöön on tarkoitettu Taloushalintoliiton ja KLT-kirjanpitäjien esittelykalvot.

10/2007